Cách đặt hàng trên Lazada khi không có số nhà

Các ứng dụng giao hàng như Grab, Shopee, Lazada đều sử dụng bản đồ số để xác định lộ trình. Khi không có số nhà, ứng dụng sẽ không thể xác định chính xác điểm đến, gây ra sự chậm trễ hoặc nhầm lẫn trong quá trình giao hàng. Bài viết này Sino sẽ gợi ý bạn một số cách đặt hàng trên Lazada khi không có số nhà.

Tại sao việc không có số nhà lại gây khó khăn khi đặt hàng?

Hầu hết các bản đồ số hiện nay đều được xây dựng dựa trên hệ thống tọa độ và số nhà. Việc thiếu số nhà khiến việc tìm kiếm trên bản đồ trở nên khó khăn hơn.

Khó khăn trong việc tìm kiếm: Việc phải hỏi đường nhiều lần, đi lòng vòng để tìm địa chỉ sẽ làm mất rất nhiều thời gian của người giao hàng. Tìm kiếm địa chỉ không rõ ràng có thể khiến người giao hàng cảm thấy mệt mỏi và căng thẳng.

Khả năng nhầm lẫn: Ở các khu vực dân cư đông đúc, có thể có nhiều địa chỉ tương tự nhau, gây khó khăn cho người giao hàng trong việc phân biệt. Các công trình xây dựng, thay đổi địa hình có thể khiến địa chỉ trên bản đồ không còn chính xác, gây khó khăn cho người giao hàng.

Những khó khăn khác

Giao hàng chậm trễ: Việc không tìm thấy địa chỉ đúng thời gian sẽ dẫn đến việc giao hàng chậm trễ, gây ảnh hưởng đến trải nghiệm của khách hàng.

Hàng hóa bị thất lạc: Trong một số trường hợp, hàng hóa có thể bị thất lạc do người giao hàng không tìm thấy địa chỉ.

Chi phí tăng: Việc giao hàng đến các địa chỉ khó tìm sẽ làm tăng chi phí vận chuyển do mất nhiều thời gian và nhiên liệu hơn.

Tóm lại, việc không có số nhà gây khó khăn trong quá trình đặt hàng vì nó làm giảm hiệu quả của hệ thống giao hàng và tạo ra nhiều rắc rối cho cả người giao hàng và khách hàng.

Dưới đây là một số gợi ý khi đặt hàng không có địa chỉ trên Lazada:

Đặt hàng trên Lazada khi không có số nhà có thể gặp một chút khó khăn, tuy nhiên vẫn có cách để bạn hoàn tất đơn hàng của mình.

Mô tả chi tiết địa chỉ:

Điểm nhận hàng cụ thể: Nếu không có số nhà, hãy cố gắng mô tả thật chi tiết điểm nhận hàng như: “Cổng vào khu chung cư ABC”, “Cửa hàng X gần ngã tư Y”, “Trụ sở công ty Z”.

Dấu hiệu nhận biết: Cung cấp thêm các dấu hiệu nhận biết dễ dàng như màu sơn cổng, cây cối đặc trưng, hoặc các tòa nhà xung quanh.

Tìm kiếm các địa điểm gần đó: Địa điểm công cộng: Trường học, bệnh viện, cây xăng…

Tiệm tạp hóa, quán cafe, cửa hàng tiện lợi… Nếu nhà bạn gần ngã ba, ngã tư nào đó, hãy cung cấp thông tin này.

“Để đảm bảo giao hàng thành công, bạn có thể:

• Gọi trực tiếp cho shipper: Hãy gọi cho shipper để xác nhận lại thông tin đơn hàng và cung cấp thêm thông tin về địa chỉ nếu cần.
• Chia sẻ vị trí trên Google Maps: Bạn có thể gửi cho shipper một link dẫn đến vị trí chính xác của bạn trên Google Maps.
• Tạo một đoạn tin nhắn ngắn gọn, dễ hiểu: Ví dụ: “Sau khi rẽ vào đường Trần Phú, đi thẳng khoảng 200m, nhìn bên tay trái sẽ thấy một cây xăng, nhà tôi là căn nhà màu vàng có cổng sắt, đối diện với cây xăng”.

Liên hệ người giao hàng:

Số điện thoại: Luôn giữ liên lạc với người giao hàng để hướng dẫn họ đến địa chỉ của bạn một cách chính xác nhất.

Ứng dụng: Sử dụng các ứng dụng bản đồ trực tuyến để chỉ đường cho người giao hàng.

Chọn hình thức giao hàng linh hoạt:

Giao hàng tận nơi: Nếu có thể, hãy chọn hình thức giao hàng tận nơi và yêu cầu người giao hàng gọi điện trước khi đến.

Giao hàng tại điểm hẹn: Nếu không muốn người giao hàng vào tận nhà, bạn có thể chọn điểm hẹn gần đó như cửa hàng tiện lợi, quán cafe.

Lưu ý khi điền thông tin:

Tòa nhà/ Đường: Điền chính xác tên tòa nhà, tên đường hoặc tên khu vực.

Xã/ Phường/ Quận: Điền đầy đủ thông tin hành chính.

Điểm nhận hàng: Điền mô tả chi tiết như đã hướng dẫn ở trên.

 LAZADA GIAO HÀNG TRỄ THÌ SAO

Việc đơn hàng Lazada giao hàng chậm là một vấn đề khá phổ biến khiến nhiều khách hàng cảm thấy không hài lòng. Có nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng này, và việc hiểu rõ các nguyên nhân sẽ giúp bạn tìm ra cách giải quyết hiệu quả.+

Các nguyên nhân khiến Lazada giao hàng chậm:

Đặt hàng vào ngày cuối tuần hoặc ngày lễ: Các đơn hàng đặt vào ngày cuối tuần hoặc ngày lễ thường được xử lý chậm hơn so với các ngày trong tuần.

Nhà cung cấp xử lý đơn hàng chậm: Việc xác nhận và đóng gói đơn hàng từ phía nhà cung cấp có thể bị chậm trễ, kéo theo quá trình giao hàng cũng bị chậm lại.

Hàng hóa tạm thời hết hàng: Nếu sản phẩm bạn đặt hàng tạm thời hết hàng, Lazada cần thời gian để nhập hàng mới, dẫn đến việc giao hàng bị chậm trễ.

Địa chỉ giao hàng khó tìm: Nếu địa chỉ giao hàng của bạn khó tìm hoặc nằm ở khu vực xa xôi, hẻo lánh, việc giao hàng cũng sẽ mất nhiều thời gian hơn.

Lỗi từ phía đơn vị vận chuyển: Quá tải, thời tiết xấu, sự cố phương tiện… đều có thể khiến đơn hàng bị giao chậm.

Khi đơn hàng Lazada giao hàng trễ, bạn có thể thực hiện các bước sau:

Kiểm tra thông tin đơn hàng: Kiểm tra lại thông tin đơn hàng, xem ngày giao hàng dự kiến và tình trạng đơn hàng hiện tại. Hầu hết các đơn hàng đều có mã vận đơn, bạn có thể sử dụng mã này để theo dõi hành trình của kiện hàng trên trang web hoặc ứng dụng của đơn vị vận chuyển.

Liên hệ với người bán: Liên hệ với người bán thông qua ứng dụng Lazada để hỏi về tình trạng đơn hàng và lý do giao hàng bị trễ. Nếu không tìm thấy người bán trên ứng dụng, bạn có thể tìm kiếm thông tin liên hệ của họ qua đơn hàng hoặc trang sản phẩm.

Liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Lazada: Liên hệ với hotline chăm sóc khách hàng của Lazada để được hỗ trợ. Sử dụng tính năng chat trực tuyến trên ứng dụng hoặc website của Lazada để liên hệ với nhân viên hỗ trợ. Nếu vấn đề không được giải quyết, bạn có thể tiến hành khiếu nại lên Lazada.

Một số lưu ý khi đặt hàng trên Lazada

• Chọn nhà bán uy tín: Lựa chọn những nhà bán có nhiều đánh giá tích cực và tỷ lệ hủy đơn hàng thấp.
• Kiểm tra thông tin sản phẩm kỹ lưỡng: Đọc kỹ mô tả sản phẩm, xem hình ảnh và đánh giá của khách hàng trước khi quyết định mua.
• Cung cấp thông tin địa chỉ chính xác: Điền đầy đủ và chính xác thông tin địa chỉ để tránh trường hợp giao hàng bị thất lạc hoặc chậm trễ.
• Theo dõi đơn hàng thường xuyên: Theo dõi tình trạng đơn hàng để kịp thời nắm bắt thông tin và xử lý các vấn đề phát sinh.

Lazada đã và đang không ngừng nỗ lực để mang đến cho khách hàng trải nghiệm mua sắm trực tuyến tốt nhất. Một trong những cam kết quan trọng của Lazada là giao hàng đúng hẹn. Tuy nhiên, để hiểu rõ hơn về cam kết này, tuy vậy chúng ta cần tìm hiểu kỹ hơn để đảm bảo quyền lợi khi mua hàng online.

Giao hàng đúng hẹn: Lazada cam kết giao hàng đến tay khách hàng trong khoảng thời gian đã được thông báo trước đó, đặc biệt là đối với các sản phẩm được dán nhãn “Giao hàng đảm bảo Choice”. Tuy nhiên, thời gian giao hàng có thể thay đổi tùy thuộc vào một số yếu tố như khoảng cách, hình thức vận chuyển, lượng đơn hàng và các yếu tố khách quan khác.

Đảm bảo chất lượng sản phẩm: Lazada hợp tác với các nhà bán hàng uy tín để cung cấp sản phẩm chất lượng đến tay khách hàng. Sản phẩm khi giao đến sẽ được đóng gói cẩn thận và đảm bảo nguyên vẹn.

Dịch vụ chăm sóc khách hàng: Lazada luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua sắm và giao hàng. Nếu có bất kỳ vấn đề gì xảy ra, bạn có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng để được giải quyết.

Ngoài ra, Lazada còn có một số chính sách khác liên quan đến giao hàng như:

Miễn phí vận chuyển: Lazada thường xuyên có các chương trình khuyến mãi miễn phí vận chuyển cho các đơn hàng đạt giá trị nhất định.

Giao hàng hỏa tốc: Đối với một số sản phẩm và khu vực, Lazada cung cấp dịch vụ giao hàng hỏa tốc để khách hàng nhận được hàng nhanh chóng.

Điểm lấy hàng: Khách hàng có thể lựa chọn điểm lấy hàng tiện lợi để nhận hàng thay vì chờ giao hàng tận nhà.

Lazada có những hình thức giao hàng nào?

Lazada cung cấp đa dạng các hình thức giao hàng để đáp ứng nhu cầu khác nhau của khách hàng. Mỗi hình thức sẽ có những ưu điểm và phù hợp với từng trường hợp cụ thể. Dưới đây là một số hình thức giao hàng phổ biến trên Lazada:

• Giao hàng tiêu chuẩn: Đây là hình thức giao hàng thông dụng nhất, áp dụng cho hầu hết các sản phẩm trên Lazada. Thời gian giao hàng thường từ 3-7 ngày làm việc, tùy thuộc vào khoảng cách và địa chỉ giao hàng.
• Giao hàng hỏa tốc: Dành cho những khách hàng cần nhận hàng gấp, hình thức giao hàng này thường có thời gian giao hàng trong ngày hoặc trong vòng vài giờ.
• Giao nhanh Max: Là hình thức giao hàng nhanh chóng, giúp khách hàng nhận được hàng trong thời gian ngắn hơn so với giao hàng tiêu chuẩn.
• Giao hàng 2 giờ: Đây là hình thức giao hàng siêu tốc, giúp khách hàng nhận được hàng trong vòng 2 giờ sau khi đặt hàng (áp dụng cho một số sản phẩm và khu vực).

Mặc dù việc giao hàng chậm trễ trên Lazada có thể gây ra nhiều phiền toái, nhưng bạn hoàn toàn có thể khắc phục bằng cách thực hiện theo những hướng dẫn trên. Với một chút kiên nhẫn và sự hỗ trợ từ Lazada, bạn sẽ sớm nhận được đơn hàng của mình. Nếu bạn có bất kỳ kinh nghiệm nào khác về việc giao hàng trên Lazada, hãy chia sẻ thêm.

Không có số nhà không phải là rào cản để bạn tận hưởng những tiện ích của mua sắm trực tuyến. Bằng cách cung cấp thông tin địa chỉ chi tiết và lựa chọn hình thức giao hàng phù hợp, bạn hoàn toàn có thể nhận được hàng hóa một cách nhanh chóng và thuận tiện. Hãy chia sẻ bài viết này với bạn bè và người thân để cùng nhau khám phá thế giới mua sắm trực tuyến đầy hấp dẫn.

Hy vọng bài viết này có thể giúp bạn giải đáp một số vấn đề, mong bạn có thể có nhiều trải nghiệm mua sản phẩm online tốt hơn.

Tìm hiểu thêm:

Tiện ích của tem Hologram bạn chưa biết

Cách kết nối MACBOOK với TV qua cổng HDMI