Chủ nhật Lazada có giao hàng không?

Bạn là người tiêu dùng và đang thắc mắc không biết chủ nhật Lazada có giao hàng không? Hãy cùng SINO tìm hiểu về chính sách giao hàng của Lazada xem có được không bạn nhé.

Chính sách giao hàng của Lazada vào Chủ Nhật

Từ ngày 18/12/2023, Lazada đã mang đến một tin vui cho các tín đồ mua sắm trực tuyến: Dịch vụ giao hàng cuối tuần chính thức được triển khai!

Giờ đây, bạn có thể thoải mái lựa chọn nhận hàng vào cả Thứ 7 và Chủ Nhật. Điều này giúp bạn linh hoạt hơn trong việc sắp xếp thời gian nhận hàng, không còn lo lắng về việc phải chờ đến ngày làm việc để nhận được sản phẩm mình đã đặt mua.

Ưu điểm và hạn chế của việc giao hàng cuối tuần

Cuộc sống hiện đại ngày càng bận rộn, việc sắp xếp thời gian để nhận hàng trở nên khó khăn hơn bao giờ hết. Hiểu được điều đó, Lazada đã mang đến một giải pháp tiện lợi: dịch vụ giao hàng cuối tuần.

Với dịch vụ này, bạn có thể:

• Linh hoạt thời gian: Tự do lựa chọn nhận hàng vào bất kỳ ngày cuối tuần nào, phù hợp với lịch trình cá nhân. Dù bạn có một buổi sáng bận rộn vào thứ bảy hay một buổi chiều thư giãn vào chủ nhật, Lazada đều đáp ứng.
• Tiết kiệm thời gian quý báu: Không còn phải chờ đợi đến ngày làm việc để nhận hàng. Bạn có thể nhanh chóng mở hộp và tận hưởng sản phẩm mới ngay lập tức.
• Thuận tiện tối đa: Nhận hàng trực tiếp tại nhà, không cần phải nhờ người thân hoặc đồng nghiệp. Bạn có thể kiểm tra kỹ lưỡng sản phẩm trước khi thanh toán.

Tuy vậy cũng nên kể đến một số hạn chế khi chọn giao hàng cuối tuần:

• Các sản phẩm như tủ lạnh, máy giặt, ti vi, đồ gia dụng lớn, hoặc các sản phẩm thủy tinh, đồ sứ dễ vỡ thường yêu cầu phương tiện vận chuyển chuyên dụng và quy trình giao hàng cẩn thận hơn. Vì vậy, việc giao hàng vào cuối tuần cho những sản phẩm này có thể bị hạn chế.
• Các khu vực vùng sâu, vùng xa, các hẻm nhỏ, hoặc các tòa nhà không có thang máy sẽ gặp khó khăn hơn trong việc giao hàng vào cuối tuần do hạn chế về nhân lực và phương tiện của đơn vị vận chuyển.
• Thời gian giao hàng có thể chậm hơn, vào cuối tuần, giao thông thường đông đúc hơn, đặc biệt là ở các thành phố lớn. Điều này làm chậm quá trình giao hàng và có thể khiến khách hàng phải chờ đợi lâu hơn.
• Phí giao hàng có thể cao hơn, đối với các khu vực xa trung tâm hoặc khó tiếp cận, khách hàng có thể phải trả thêm phí giao hàng.

Để khắc phục những hạn chế trên:

• Lên kế hoạch đặt hàng trước: Nên đặt hàng trước vài ngày để đảm bảo hàng hóa được giao đúng thời gian.
• Chọn đơn vị vận chuyển uy tín: Lựa chọn các đơn vị vận chuyển có dịch vụ giao hàng nhanh chóng, chất lượng và hỗ trợ khách hàng tốt.
• Theo dõi đơn hàng: Sử dụng các ứng dụng hoặc trang web của Lazada để theo dõi tình trạng đơn hàng và liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng nếu có bất kỳ vấn đề gì.

Về quy trình giao hàng Lazada

Quy trình nhìn chung có 4 bước:

• Đặt hàng: Bạn chọn sản phẩm mình muốn mua và thêm vào giỏ hàng. Điền đầy đủ thông tin cá nhân, địa chỉ nhận hàng, số điện thoại để Lazada có thể liên hệ. Chọn hình thức thanh toán phù hợp (thẻ tín dụng, ví điện tử, thanh toán khi nhận hàng…) và hoàn tất đơn hàng.
• Xử lý đơn hàng: Hệ thống của Lazada sẽ tiếp nhận đơn hàng của bạn. Nhà bán hàng sẽ xác nhận đơn hàng và tiến hành đóng gói sản phẩm. Nhà bán hàng sẽ bàn giao sản phẩm cho đơn vị vận chuyển mà Lazada hợp tác (như GHN, J&T, Viettel Post…).
• Vận chuyển: Đơn vị vận chuyển sẽ nhận hàng từ nhà bán hàng và tiến hành phân loại, đóng gói lại (nếu cần). Shipper sẽ giao hàng đến địa chỉ mà bạn đã cung cấp. Bạn có thể theo dõi quá trình giao hàng trực tiếp trên ứng dụng hoặc website của Lazada.
• Nhận hàng: Khi nhận hàng, bạn nên kiểm tra kỹ sản phẩm để đảm bảo hàng hóa còn nguyên vẹn, đúng chủng loại, số lượng. Nếu bạn chọn hình thức thanh toán khi nhận hàng, hãy thanh toán cho shipper. Sau khi kiểm tra và thanh toán, bạn đã hoàn tất quá trình mua sắm.

Một số lưu ý thêm:

Thời gian giao hàng có thể thay đổi tùy thuộc vào khoảng cách, hình thức vận chuyển và tình hình giao thông.

Bạn có thể theo dõi đơn hàng của mình thông qua ứng dụng Lazada hoặc bằng cách liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Lazada.

Nếu sản phẩm không đúng như mô tả hoặc bị lỗi, bạn có thể yêu cầu đổi trả hàng theo chính sách của Lazada.

Làm thế nào để chọn giao hàng cuối tuần trên Lazada?

Để chọn giao hàng cuối tuần trên Lazada, bạn thực hiện theo các bước sau:

Chọn sản phẩm bạn muốn mua và nhấn vào nút “Thêm vào giỏ hàng”.

Nhấp vào giỏ hàng và chọn “Thanh toán”.

Điền đầy đủ thông tin địa chỉ nhận hàng, số điện thoại.

Sau khi điền thông tin giao hàng, bạn sẽ thấy các tùy chọn về thời gian giao hàng.

Tìm và chọn tùy chọn “Giao hàng cuối tuần” hoặc “Giao hàng vào Thứ 7/Chủ Nhật”. Tùy chọn này thường được hiển thị rõ ràng bên cạnh các tùy chọn giao hàng khác.

Kiểm tra lại tất cả thông tin đơn hàng, đặc biệt là phần thời gian giao hàng.

Nhấn “Đặt hàng” để hoàn tất quá trình.

Về phí vận chuyển Lazada

Phí vận chuyển cuối tuần trên Lazada có thể khác nhau tùy thuộc vào một số yếu tố như:

Khoảng cách giao hàng: Khoảng cách từ kho hàng đến địa chỉ nhận hàng càng xa thì phí vận chuyển càng cao.

Kích thước và trọng lượng hàng hóa: Hàng hóa cồng kềnh, nặng sẽ có phí vận chuyển cao hơn.

Đơn vị vận chuyển: Mỗi đơn vị vận chuyển (GHN, J&T, Viettel Post…) có chính sách phí vận chuyển riêng.

Chương trình khuyến mãi: Lazada thường xuyên có các chương trình khuyến mãi miễn phí vận chuyển hoặc giảm giá phí vận chuyển, đặc biệt vào các dịp lễ, tết.

Thông thường, phí vận chuyển cuối tuần có thể cao hơn so với ngày thường do:

• Phụ phí thời gian: Đơn vị vận chuyển có thể áp dụng phụ phí cho các đơn hàng giao hàng ngoài giờ hoặc vào ngày lễ, tết.
• Ít đơn hàng hơn: Số lượng đơn hàng giao vào cuối tuần thường ít hơn so với ngày thường, dẫn đến chi phí vận hành cao hơn.

Làm thế nào để kiểm tra phí vận chuyển cuối tuần?

Khi đặt hàng: Trước khi hoàn tất đơn hàng, hệ thống của Lazada sẽ tự động tính toán và hiển thị tổng phí đơn hàng, bao gồm cả phí vận chuyển.

Liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng: Bạn có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Lazada để được tư vấn cụ thể về phí vận chuyển cho đơn hàng của mình.

Mẹo tiết kiệm phí vận chuyển cuối tuần:

• Tận dụng các chương trình khuyến mãi: Theo dõi các chương trình khuyến mãi của Lazada để được miễn phí vận chuyển hoặc giảm giá phí vận chuyển.
• Kết hợp đơn hàng: Nếu bạn mua nhiều sản phẩm từ cùng một nhà bán hàng, hãy cố gắng kết hợp các đơn hàng để giảm thiểu phí vận chuyển.
• Chọn đơn vị vận chuyển có phí hợp lý: So sánh phí vận chuyển của các đơn vị vận chuyển khác nhau để chọn lựa phương án phù hợp nhất.
• Kiểm tra lại địa chỉ giao hàng: Đảm bảo địa chỉ giao hàng chính xác để tránh trường hợp phải trả thêm phí giao hàng cho các khu vực xa hoặc khó tiếp cận.

Lưu ý: Để biết thông tin chính xác và cập nhật nhất về phí vận chuyển cuối tuần của Lazada, bạn nên tham khảo trực tiếp trên website hoặc ứng dụng của Lazada.

Hướng dẫn cách theo dõi đơn hàng Lazada

Theo dõi đơn hàng trên Lazada giúp bạn nắm rõ tình trạng giao hàng, dự kiến thời gian nhận được sản phẩm và giải quyết các vấn đề phát sinh (nếu có). Dưới đây là các cách bạn có thể theo dõi đơn hàng của mình:

Qua ứng dụng Lazada: Đây là cách đơn giản và nhanh chóng nhất để bạn theo dõi đơn hàng.

• Bước 1: Mở ứng dụng Lazada và đăng nhập vào tài khoản của bạn.
• Bước 2: Chọn mục “Tài khoản” hoặc “Cá nhân” (tùy theo giao diện ứng dụng).
• Bước 3: Chọn “Đơn hàng của tôi” hoặc “Xem tất cả đơn hàng”.
• Bước 4: Lựa chọn đơn hàng bạn muốn theo dõi. Tại đây, bạn sẽ thấy chi tiết về đơn hàng, bao gồm: Đã đặt hàng, đang xử lý, đã giao cho đơn vị vận chuyển, đang giao hàng, đã giao hàng thành công, mã vận đơn, tên đơn vị vận chuyển, ngày và giờ dự kiến nhận được hàng. Thông tin liên hệ của người giao hàng.

Qua website của Lazada

• Bước 1: Truy cập vào website của Lazada và đăng nhập vào tài khoản của bạn.
• Bước 2: Tìm và chọn mục “Đơn hàng của tôi”.
• Bước 3: Lựa chọn đơn hàng bạn muốn theo dõi và xem chi tiết.

Qua website của đơn vị vận chuyển

• Bước 1: Tìm mã vận đơn của đơn hàng trên ứng dụng hoặc website của Lazada.
• Bước 2: Truy cập vào website của đơn vị vận chuyển (GHN, J&T, Viettel Post…) và nhập mã vận đơn vào ô tìm kiếm.
• Bước 3: Hệ thống sẽ hiển thị thông tin chi tiết về quá trình vận chuyển của đơn hàng.

Lưu ý:

• Mã vận đơn: Đây là một dãy số hoặc chữ cái dùng để xác định một đơn hàng cụ thể. Bạn có thể tìm thấy mã vận đơn trong phần chi tiết của đơn hàng trên ứng dụng hoặc website Lazada.
• Theo dõi thường xuyên: Nên theo dõi đơn hàng của mình thường xuyên để cập nhật thông tin mới nhất về quá trình giao hàng.
• Liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng: Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc vấn đề gì về đơn hàng, bạn có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Lazada để được hỗ trợ.

Mỗi mã giảm giá đều có những điều kiện áp dụng khác nhau về giá trị đơn hàng, sản phẩm áp dụng… Hãy đọc kỹ điều khoản trước khi sử dụng. Mã giảm giá thường có thời hạn sử dụng nhất định, vì vậy hãy sử dụng chúng càng sớm càng tốt. Bạn có thể săn sale, tham gia một số chương trình khuyến mãi để có một số mã giảm giá, làm như vậy bạn có thể tiết kiệm một số tiền nho nhỏ, ví dụ như mã free ship của Lazada.

KẾT LUẬN: Dịch vụ giao hàng cuối tuần của Lazada là một giải pháp tiện lợi cho những người muốn mua sắm và nhận hàng vào cuối tuần. Dịch vụ giao hàng cuối tuần của Lazada đã mang đến một làn gió mới cho trải nghiệm mua sắm trực tuyến tại Việt Nam. Với sự linh hoạt cao, tiện lợi và chuyên nghiệp. Với những ưu điểm vượt trội, Lazada đang ngày càng khẳng định vị thế là một trong những sàn thương mại điện tử hàng đầu tại Việt Nam.

Tìm hiểu thêm:

Mua hàng Shopee có kiểm tra được không?

Cách đặt tên shop mỹ phẩm hay

Nạp tiền vào ví MOMO bằng SMS